Chatbot AI dla kliniki stomatologicznej — ile wizyt można odzyskać?

Klinika stomatologiczna w centrum Wrocławia miała konkretny problem: rejestracja pracowała 8–18, a połowa zapytań przychodziła wieczorem i w weekend. Leady stygły. Pacjenci zapisywali się do konkurencji.

Problem: okno bez odpowiedzi

Analiza logów pokazała, że 48% wszystkich kontaktów przez stronę przychodziło poza godzinami pracy rejestracji. Odpowiedź następowała następnego dnia roboczego — a do tego czasu znaczna część pacjentów rezygnowała lub zapisała się gdzie indziej.

Rozwiązanie: bot, który nie śpi

Wdrożono bota DarhimLabs z:

• Szablonem kliniki stomatologicznej (predefiniowane FAQ o zabiegach i cenach)
• Integracją z Calendly (pacjent od razu widzi wolne terminy)
• Automatycznym zbieraniem danych (imię, telefon, preferowany zabieg)
• Handoffem do rejestracji (priorytetowe sprawy trafiają do Inbox)

Wyniki po 30 dniach

| Metryka | Przed | Po | Zmiana | |---------|-------|----|--------| | Czas pierwszej odpowiedzi | 6–18h | 8 sekund | -99.9% | | Leady zebrane poza godzinami pracy | 0 | 47/mies. | +47 | | Konwersja zapytanie → wizyta | 18% | 31% | +72% | | Godziny pracy rejestracji przy zapytaniach | 22h/tydz. | 9h/tydz. | -59% |

Koszt vs zysk

Plan Starter DarhimLabs: 149 PLN/mies.
Dodatkowe wizyty (47 × 250 zł śr. wartość): 11 750 zł/mies.

ROI pierwszego miesiąca: 2 253%

Co powiedziała klinika?

"Baliśmy się, że pacjenci nie zaakceptują bota. Tymczasem 80% rozmów kończy się bez potrzeby angażowania recepcji. Teraz skupiamy się na trudniejszych przypadkach." — Właścicielka kliniki, Wrocław

---

Chcesz podobnych wyników? Uruchom bota dla swojej kliniki w 15 minut →