Scenariusz demonstracyjny · E-commerce

Kontrolowany proces zwrotow z Approval Inbox

Demonstracyjny zakres automatyzacji zwrotow i reklamacji z akceptacja czlowieka.

Prawdziwy screenshot DarhimLabs Command Center z KPI, filtrowanym inboxem i agentami AI

> To scenariusz demonstracyjny, nie wynik wdrozenia u klienta. Metryki sukcesu sa ustalane indywidualnie przed pilotem.

Kontekst

Przykladowy sklep obsluguje pytania o dostawy, zwroty i reklamacje w kilku kanalach. Automatyzacja ma przyspieszac prace, ale decyzje finansowe musza pozostac kontrolowane.

Zakres pilota

Jedna kolejka rozmow z priorytetami i tagami.
Agent przygotowujacy odpowiedz na podstawie polityki sklepu.
Obowiazkowa akceptacja zwrotow i innych akcji wysokiego ryzyka.
Audit trail pokazujacy dane wejsciowe, decyzje i osobe zatwierdzajaca.

Co mierzymy

Czas obslugi sprawy i liczbe recznych przelaczen miedzy systemami.
Odsetek ryzykownych akcji zatrzymanych do akceptacji.
Liczbe blednych lub zduplikowanych operacji.

Warunek sukcesu

Pilot nie uruchamia realnych zwrotow bez zgody klienta. Produkcyjny zakres powstaje dopiero po przejsciu testow i zaakceptowaniu zasad approval.

Demo embed

Wstaw dzialajace demo na strone

Pokaz demo scenario Scenariusz: sklep internetowy w praktyce bez formularza i bez logowania. Embed otwiera pelne demo w nowej karcie, a iframe wysyla resize event do strony nadrzednej.

Otworz pelne demoStory: ModaNova Store

HTML iframe

<iframe
  src="https://demo.darhimlabs.pl/embed/ecommerce"
  width="100%"
  height="600"
  frameborder="0"
  loading="lazy"
  title="Demo DarhimLabs - ModaNova Store"
></iframe>

React component

import { DarhimLabsDemoEmbed } from "@darhimlabs/demo-embed";

<DarhimLabsDemoEmbed story="ecommerce" autoresize />