Inbox

Dowiedz sie, kiedy warto korzystac z AI Draft, jak sprawdzic uzasadnienie odpowiedzi i jak ja bezpiecznie wyslac.

Zamykaj, taguj, przypisuj i archiwizuj wiele rozmow naraz bez recznego przeklikiwania inboxu.

Ustaw momenty, w ktorych rozmowa przechodzi z AI do czlowieka, oraz zasady powrotu do automatyzacji.

Dodawaj kontekst dla zespolu bez wysylania go do klienta i oznaczaj osoby odpowiedzialne za nastepny krok.

Przejdz przez pierwsza rozmowe w inboxie: przejecie, odpowiedz, status, tagi i notatka po zamknieciu.

Skonfiguruj priorytety rozmow, SLA, klientow VIP i alerty, ktore pilnuja czasu reakcji.

Stworz biblioteke gotowych odpowiedzi dla najczestszych spraw i utrzymaj spojny ton calego zespolu.